قانوني
كيف تجمع درسنا بياناتك الشخصية وتستخدمها وتحميها.
آخر تحديث: يوليو 2026
في هذه الصفحة
تدير درسنا ("نحن") منصة تعليمية إلكترونية تربط بين المعلمين والطلاب في مصر. توضح سياسة الخصوصية هذه المعلومات التي نجمعها، وكيفية استخدامها، والخيارات المتاحة لك بخصوص بياناتك.
بإنشائك حسابًا أو استخدامك لدرسنا، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لهذه السياسة.
نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها مباشرة، وتشمل:
بيانات الحساب مثل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وكلمة المرور.
معلومات الملف الشخصي، بما في ذلك دورك (معلم أو طالب) والصف الدراسي أو المواد التي يتم تدريسها.
معلومات الدفع التي تتم معالجتها بشكل آمن عبر مزود خدمة الدفع الخارجي — نحن لا نخزن أرقام البطاقات كاملة.
المحتوى الذي ترفعه، مثل مواد الكورسات والواجبات والرسائل وتذاكر الدعم الفني.
كما نقوم تلقائيًا بجمع بعض المعلومات التقنية، وتشمل:
معلومات الجهاز وعنوان IP ونوع المتصفح، وتُستخدم لأغراض الأمان والتحقق من الجهاز عند تسجيل الدخول.
بيانات الاستخدام مثل الصفحات التي تمت زيارتها وتقدم الكورسات وسجلات التفاعل، وتُستخدم لتحسين المنصة.
نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
تشغيل منصة درسنا وصيانتها وتقديمها.
التحقق من هويتك وتأمين حسابك، بما في ذلك رصد محاولات تسجيل الدخول المشبوهة.
معالجة عمليات الدفع والاشتراكات في الكورسات.
إرسال إشعارات مهمة، مثل تحديثات الكورسات ومواعيد تسليم الواجبات وتنبيهات الحساب.
الرد على طلبات الدعم الفني وتحسين خدماتنا بناءً على أنماط الاستخدام.
الامتثال للالتزامات القانونية وتطبيق شروط الاستخدام.
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشارك المعلومات مع:
المعلمين أو الطلاب، بالقدر اللازم فقط للكورسات المسجل بها أو التي يتم تدريسها.
مزودي الخدمة الذين يساعدوننا في تشغيل المنصة، مثل التخزين السحابي ومعالجة الدفع وإرسال البريد الإلكتروني — وجميعهم ملتزمون بالسرية.
الجهات القانونية، عند الاقتضاء بموجب القانون أو لحماية حقوق وسلامة درسنا ومستخدميها والجمهور.
نستخدم إجراءات أمان متوافقة مع المعايير الصناعية لحماية بياناتك، بما في ذلك الاتصالات المشفرة، وتشفير كلمات المرور، وملفات تعريف ارتباط المصادقة الآمنة (httpOnly)، والتحقق من بصمة الجهاز لرصد أي وصول غير مصرح به. مع ذلك، لا توجد طريقة نقل أو تخزين آمنة بشكل مطلق، ولا يمكننا ضمان الأمان الكامل.
نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان حسابك نشطًا أو بالقدر اللازم لتقديم خدماتنا. إذا طلبت حذف حسابك، سنقوم بحذف بياناتك أو إخفاء هويتها خلال فترة زمنية معقولة، إلا في الحالات التي يتطلب فيها القانون الاحتفاظ بها.
لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو طلب حذفها في أي وقت من إعدادات حسابك، أو عبر التواصل معنا مباشرة. يمكنك أيضًا الاعتراض على بعض استخدامات بياناتك، مثل الرسائل التسويقية.
يستخدم درسنا من قبل طلاب من مختلف الأعمار، بما في ذلك القُصّر، وعادةً تحت إشراف أحد الوالدين أو ولي الأمر أو المعلم. نجمع فقط المعلومات اللازمة لتقديم خدماتنا التعليمية، ولا نستخدم بيانات الأطفال عمدًا لأي أغراض أخرى.
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإخطارك بأي تغييرات جوهرية عبر نشر السياسة المحدثة في هذه الصفحة مع تاريخ "آخر تحديث" جديد.
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية التعامل مع بياناتك، يرجى التواصل معنا عبر صفحة التواصل.